GARANTIE & KLACHTEN

Wij geven om de kwaliteit van onze producten en doen ons best om deze in topconditie bij je aan te leveren. Ben je ontevreden over een item of is een product kapot of beschadigd? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zijn hier om te helpen! Maak een foto van het desbetreffende product en stuur deze met je bericht mee, dan kijken wij naar een passende oplossing. Wij proberen altijd binnen 24 uur te reageren!

We raden aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@jenelry.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
 
MAIL:
WHATSAPP:
INSTAGRAM:
FACEBOOK:
De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'alle cookies toestaan' om u de allerbeste ervaring te bieden. Klik op Cookies accepteren om de site te blijven gebruiken.
You have successfully subscribed!
This email has been registered